Onward

Bayangkan kamu adalah pemimpin sebuah perusahaan raksasa yang selama bertahun-tahun berjaya, lalu tiba-tiba krisis keuangan global tahun 2007-2008 datang menghantam. Perusahaan yang kamu cintai mulai kehilangan arah, pelanggan mengeluh, saham anjlok, dan semuanya terasa seperti kapal yang perlahan tenggelam. Itulah situasi yang dihadapi Howard Schultz ketika ia memutuskan kembali memegang kemudi Starbucks pada Januari 2008.

Dalam buku Onward ini, kita akan diajak menyelami perjalanan dramatis Schultz: bagaimana Starbucks dulu naik ke puncak, apa yang membuatnya merosot, dan bagaimana Schultz berhasil membangkitkan kembali perusahaan itu tanpa mengorbankan nilai-nilai yang membuatnya istimewa. Ini bukan sekadar kisah bisnis—ini kisah tentang keberanian, kepemimpinan, dan tekad untuk tetap berdiri tegak di tengah badai.

Dari kisah Howard Schultz dan Starbucks, kita belajar bahwa perusahaan yang hebat bisa runtuh ketika ia kehilangan pegangan pada nilai-nilai intinya—dan bahwa pemulihan sejati tidak datang dari memperbanyak gerai atau mencari jalan pintas, melainkan dari kembali pada fondasi yang membuat perusahaan itu istimewa sejak awal. Kita juga memahami pentingnya kepercayaan sebagai mata uang kepemimpinan: komunikasi yang transparan, kerendahan hati untuk mengakui kesalahan, dan tindakan cepat yang tetap berbasis data adalah kombinasi yang mampu memulihkan keyakinan karyawan, pelanggan, sekaligus investor.

Lebih dari itu, buku ini mengajarkan bahwa keberanian berinovasi—meski berarti berhadapan dengan kemungkinan kegagalan—jauh lebih berharga daripada bertahan dalam zona aman yang perlahan membunuh. Dan bahwa bisnis yang berkelanjutan adalah bisnis yang peduli: pada karyawannya, pada pemasoknya, pada pelanggannya, dan pada dunia tempat ia beroperasi.